Frakt & Retur

Frakt

Frakt på varer beregnes etter Postens satser. Dette gjøres automatisk som et av stegene i handleprosessen. Utsendelser fra oss kan komme fra forskjellige varehus, og store ordrer kan splittes i flere forsendelser. Du ville bli belastet ytterligere for dette.

Retur

Ved eventuell retur av varer, må du ta kontakt med oss FØR du sender noe tilbake. I utgangspunktet godtar vi kun retur av varer ved defekter (etter Kjøpsloven), og vi vil da i første omgang erstatte varen med en ny.

Enkelte ganger kan vi godta retur av nye, ubrukte varer. Dette forutsetter at originalembalasjen er intakt. Slik retur må avtales med oss på forhånd, og kunde vil da få refundert prisen for varen (ikke frakten). Kunde må selv dekke frakt tilbake til oss.